Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan sorular ve cevaplarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

SİTE VE ALIŞVERİŞ

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firması Yurtiçi Kargo’dur.

Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişinizi onayladıktan sonra herhangi bir değişiklik yapamazsınız. Ancak müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Ürünlerinizin orijinalliği garantili mi?

Evet, tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir ve sertifikalarımızla bu garantimizi desteklemekteyiz.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Online kredi kartı, banka havalesi ve kapıda nakit / kartla ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Sitenizdeki kişisel bilgilerim güvende mi?

Evet, sitemizdeki tüm kişisel bilgileriniz SSL sertifikası ile korunmaktadır.

İndirimli ürünleri nereden takip edebilirim?

Sitemizin “Kampanya Paketleri” bölümünden indirimli ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, sitemiz üzerinden üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Cep telefonunuza gelen kargo takip kodu ile Yurtiçi kargo sitesinden kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Kredi kartı bilgilerim sitede saklanıyor mu?

Hayır, kredi kartı bilgileriniz güvenlik nedeniyle sitemizde saklanmamaktadır.

ÜRÜNLER HAKKINDA

Fit Concept Tarçınlı Türk Kahvesi'nin faydaları nelerdir?

Tarçınlı kahvemiz metabolizmayı hızlandırır, iştahı bastırır, migren ağrılarını önler ve zihin yorgunluğunu alır.

Bu kahvenin içinde başka bir katkı maddesi var mı?

Hayır, ürünümüz tamamen doğal olup sadece kahve ve tarçın içermektedir. Tüm ürünlerimiz doğal içeriklerle hazırlanmıştır ve herhangi bir koruyucu veya kimyasal madde içermez.

Tarçınlı Türk Kahvesi'ni nasıl hazırlamalıyım?

Geleneksel Türk kahvesi hazırlama yöntemiyle aynı şekilde hazırlayabilirsiniz.

Ürünlerinizin son kullanma tarihi nerede belirtiliyor?

Tüm ürünlerimizin ambalajında son kullanma tarihi belirtilmiştir.

Kampanya paketlerinizde hangi ürünler bulunuyor?

Kampanya paketlerimiz, sezonlara ve özel günlerimize göre değişiklik gösterebilir. Güncel kampanyalarımızı web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.

Ürünlerinizin etkisini ne kadar sürede görmeye başlarım?

Etkisi kişiden kişiye değişebilir, ancak ürünlerimizi düzenli olarak kullandığınızda 2-4 hafta içinde olumlu sonuçlar görmeye başlarsınız.

Ürünlerinizi hangi yaş grubu kullanabilir?

Tüm yaş grupları ürünlerimizi kullanılabilir.

Ürünlerinizde alerjen maddeler bulunuyor mu?

Ürünlerimizin içeriğinde alerjen maddelere rastlanmamaktadır, fakat herhangi bir alerjiniz varsa ürün içeriğini detaylıca kontrol etmenizi öneririz.

Tarçınlı Türk Kahvesi'nin kalori değeri nedir?

Fit Concept Tarçınlı Türk Kahvesi’nin bir porsiyonu düşük kalorilidir. Detaylı besin değerleri için ürün sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Form Çayı'nın içeriğinde hangi bitkiler bulunuyor?

Form Çayı’nın içeriği, özenle seçilmiş doğal bitkilerden oluşmaktadır. Tam içerik listesi için ürün detay sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.